몰운대복지관 고객의 소리 반영*시정 건
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작성자 | 관리자 작성일 | 16-12-28 10:00 조회 | 1,939회첨부파일
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몰운대복지관에서는 고객소리함 및 주민 상담을 통해 접수된 고객의 의견을
아래와 같이 조치하였습니다.
◎ 고객의 소리 내용
- 복지관 1층에 물 먹을 곳이 없어 불편하다.
- 복지관에 엘리베이터가 없어 노인대학 수업을 위해 4층 강당까지 올라가기 힘
들다.
◎ 확인 일자 : 2008년 7월 2일(수)
◎ 고객의 소리 반영*시정사항
- 복지관 본관 1층 사무실 앞 렌탈 정수기 설치 (7월 7일)
- 엘리베이터 설치는 필요한 예산규모가 너무 커서 지자체의 지원 없이는 설치가
불가능하며, 노인대학 수업이 강당 이외에는 이루어질 곳이 없음. 2006년부터 지
속적으로 기능보강사업을 신청하였으나 예산 지원이 되지 않았고, 현재 4층까지
핸드레일 설치를 검토 중임.
→ 엘리베이터 설치 불가 이유를 고객에게 말씀드리고 양해를 부탁드렸습니다.
# 붙임 사진자료 참고
[ 작성일 : 08-07-07 18:52 ]
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